Baru saja saya di telpon agent, bahwa 2 pcs samples Burnt Vine Leaves Iron Mirror yang saya kirim 2 hari yang lalu, mirror-nya kembali pecah. Astaga, saya benar – benar shock. Padahal, sebelum pengiriman saya sudah melihat bagaimana doble-nya dan protectivenya tim saya mengepak. Kami bahkan sudah habisa akal mesti bagaimana lagi mem-pack item ini.
Pertama kali kirim, juga gagal. Saat itu itemnya tiba dalam keadaan daunnya banyak yang “rontok”, salah satu sample kacanya retak (pecah tetapi tidak sampai lepas dari frame), dan ada pemasangan hook yang benar – benar berbeda.
Setelah dibuat ulang dengan daun yang lebih tebal dan menyebar serta pemperhatikan proteksi mirror attached di frame, saya berkesimpulan kali ini, tentu akan lebih baik dari sebelumnya. Namun pada kenyataan, sungguh di luar dugaan.
Saya tidak tahu mesti berbuat apa lagi. Saya sudah melaporkan hal ini ke atasan. Dan selanjutnya, saya tidak tahu mesti bagaimana lagi untuk mengakali item rapuh begini. Saya berharap besok bisa diskusi dengan tim dan segera mendapatkan solusinya.
Pertama kali kirim, juga gagal. Saat itu itemnya tiba dalam keadaan daunnya banyak yang “rontok”, salah satu sample kacanya retak (pecah tetapi tidak sampai lepas dari frame), dan ada pemasangan hook yang benar – benar berbeda.
Setelah dibuat ulang dengan daun yang lebih tebal dan menyebar serta pemperhatikan proteksi mirror attached di frame, saya berkesimpulan kali ini, tentu akan lebih baik dari sebelumnya. Namun pada kenyataan, sungguh di luar dugaan.
Saya tidak tahu mesti berbuat apa lagi. Saya sudah melaporkan hal ini ke atasan. Dan selanjutnya, saya tidak tahu mesti bagaimana lagi untuk mengakali item rapuh begini. Saya berharap besok bisa diskusi dengan tim dan segera mendapatkan solusinya.
No comments:
Post a Comment